Монетизация веб-сервисов В преддверии туристического бума в России, связанного с предстоящим Чемпионатом Мира по футболу, отечественным отельерам стоит задуматься о качестве обслуживания. Ведь десятки тысяч туристов, привлеченные футболом, в будущем захотят вновь посетить нашу страну и вероятно остановиться в том же отеле. В этой статье мы подведем итоги масштабного опроса отельеров Западной Европы, выявившего определенные проблемы с организацией гостиничного - . Когда человек останавливается в отеле во время отпуска, ему хочется написать своим родным, друзьям о самом отеле, ресторане и номере, однако если у него нет выхода в Интернет, то эти рассказы никто не прочитает. Для одних такое неудобство не имеет особого значения, но другим оно может серьезно испортить впечатление от отеля, а если гость — это бизнесмен, а не турист, то отсутствие доступа к Интернету поставит под вопрос успех его поездки. К сожалению, многие отели в Западной Европе недооценивают важность предоставления полноценных сервисов - , хотя в долгосрочной перспективе это грозит потерей потенциальных клиентов из Поколения , которые могут предпочесть конкурентов традиционных отелей, например, компанию , предлагающую аренду жилья в частном секторе. В решили выяснить, как гостиничная отрасль с помощью сервисов - удовлетворяет потребности клиентов в постоянном доступе в Интернет, и опросили более отвечающих за ИТ менеджеров отелей из девяти европейских стран. К нашему удивлению, отельеры не считают - одним из трех основных критериев, по которым путешественники выбирают отель. По мнению менеджеров, этими критериями являются место, цена и отзывы в порядке приоритетности.

КРАТКИЙ ОБЗОР ГОСТИНИЧНОГО РЫНКА. ЗАПАДНАЯ ЕВРОПА.

Ниже приводятся важнейшие показатели, характеризующие состояние гостиничного бизнеса в Европе. Прогнозируется дальнейший рост туристического и гостиничного бизнеса как за счет бизнес-клиентов, так и туристов, размещающихся в гостиницах для отдыха и путешествий. Особенно высокий рост этого показателя в гг.

Преимущества от вхождения одиночной гостиницы в сеть (рост продаж за в отдельных случаях — даже в Западной Европе. Так что для российских.

Даже на Ближнем Востоке, где сконцентрированы основные запасы мировой нефти, ситуация"не отличается от мировой в лучшую сторону", добавил он. В последние годы ведущие компании гостиничного сектора в США и Западной Европе активно инвестировали в гостиницы развивающихся стран от России до Египта в надежде компенсировать их прибыльностью замедление роста в развитых странах. , шведский оператор отелей , ожидает дальнейшего ослабления спроса на всех европейских рынках. Египет и Саудовская Аравия"пока еще держатся", но неизвестно, сколько времени это продлится, отметил он.

Во многих странах наблюдаются сложности с финансированием строительства гостиниц, но пока это явление еще не стало по-настоящему массовым. планирует расширять свои операции в развивающихся странах, преимущественно на юге Европы и в Африке, где идет строительство 14 гостиниц, управление которыми будет осуществлять компания. имеет право на использование брендов американской компании . стал одним из лидеров на рынке СНГ в области гостиничного управления и первым западным оператором, открывшим свое представительство и филиал в Москве.

Руси на перекрестке торговых ш путей, культурные и религиозные связи со странами. Европы обусловливают развитие городов и появление специализированных средств размещенияня. Существенным фактором формирования инфраструктуры гостеприимства на. Руси были черты славянского темперамента, особое внимание к гостям, создание для них комфортных условий при размещении, обеспечение их едой.

Отношение с уважением к гостям завещает сыновьям в"поучений"киевский князь.

Есть несколько вариантов в Европе с получением магистерской степени в SHMS - самая большая школа гостиничного бизнеса в Швейцарии, имеющая . на юго-западе Швейцарии, в самом центре Альп. Система Швейцарских.

Однако с этой категорией все не так просто, потому что единой мировой системы классификации отелей, в том числе в объединенной Европе, не существует. Еще начиная с середины прошлого века отельеры и прочие представители туристической индустрии дискутировали относительно определенного единообразия в этом вопросе, но до сегодняшнего дня в каждой стране к вопросу звезд, присуждаемых отелю, подходят по-разному. Эта организация в конце х годов разработала свод критериев, в соответствии с которыми немецким отелям присуждаются звезды — от 1 до 5.

Практичные и скрупулезные немцы прописали в правилах практически все вещи, которые влияют на получение звезд — от системы подогрева пола в номере до количества в нем тумбочек, от уровня владения персоналом языками до наличия в штате швейцаров и парковщиков. Отели от 4 звезд и выше в Германии, как правило, предоставляют очень высокий уровень сервиса и комфорта.

По этой классификации многие шикарные отели, например, на набережной Круазетт в Каннах, такие как , и другие имели лишь 4 звезды на фасаде, хотя по уровню сервиса и количеству предоставляемых услуг, расположению и, главное, престижу эти отели имеют мало конкурентов в мире. Сейчас, правда, эта парадоксальная ситуация исправлена. Во Франции существует система от 0 до 5 звезд, а также специальная категория — — дворец.

Сервис и все остальное — соответствующие. Их владельцы намерены более активно продвигать свои отели на туристическом рынке и в сети, позиционируя себя как заведения с более низкой стоимостью проживания по сравнению с традиционными отелями, где есть хоть какой-никакой ресторан. Однако туристам стоит быть внимательными при выборе, чтобы не получить неприятный сюрприз, если факт наличия ресторана при отеле важен. В Италии система присуждения звезд существует с начала х годов, а регламентировать количество звезд на фасаде отеля отдали на откуп самим регионам страны, поэтому долгое время разобраться с классификацией итальянских отелей было под силу разве что самим итальянцам.

Лишь с года в Италии действует единая система стандартов, соблюдать которую обязали всех итальянских хотельеров. Ориентируемся на традиционную систему— от 1 до 5 звезд.

ГОСТИНИЦЫ В ВОСТОЧНОЙ ЕВРОПЕ ПРИВЛЕКАЮТ ИНВЕСТОРОВ

— независимый гостиничный оператор, который управляет группой самых различных гостиниц в Австрии, Германии, Швейцарии и других европейских странах. Штаб-квартира компании находится в Гамбурге. И каковы, по вашему мнению, перспективы развития российского гостиничного рынка? Но нельзя забывать о том, что, как и всегда, во время кризиса люди совершают деловые поездки и путешествуют.

Сегодня Восточная Европа, в отличие от своей западной соседки, Все PRO гостиничный бизнес · Статистика и Исследования · Персонал и Отель с лучшим бассейном во всей Восточной Европе является.

Подскажите, пожалуйста, оптимальную программу обучения в какой-либо из европейских стран приоритет Франция. Хотелось бы найти что-нибудь похожее. Я могу оплачивать 10 Евро в год за обучение не считая, естественно, расходов на проживание, питание и т. Реально ли найти программу за эти деньги? И если на по бюджету я не прохожу, что можете посоветовать может тогда ? Ответ Есть несколько вариантов в Европе с получением магистерской степени в гостеприимстве на английском языке по указанной цене.

Преимущество программы - 8 месяцев стажировки по специальности в Париже. Язык обучения - английский.

История развития гостиничного бизнеса.

О гостиничном операторе Туризм в Риге, Латвии и Прибалтике Гостиничный бизнес напрямую зависим от туристической привлекательности страны, регионов, а также отдельных городов и объектов. Государства балтийского региона сполна используют свою богатую историю и исключительную архитектуру для привлечения множества гостей со всего мира. Соответственно, все больше востребованы высококлассные отели в Риге, Латвии и всей Прибалтике. Сеть относится к таким и делится с вами своими наблюдениями за отельной сферой.

Новости туризма и гостиничного бизнеса Ищете удобную гостиницу недалеко от Риги?

Якунин-младший продает гостиничный бизнес в Европе и России расположенный в западной части Вены. Как сообщает РБК со.

Другие Принципы построения эффективного управления в гостиничном бизнесе Несколько лет назад на одном из национальных телеканалов с успехом шел сериал под названием"Отель". Мир образцового сервиса выглядел необычайно притягательно для наших соотечественников, которые ничего подобного не встречали, так как на тот момент гостиничный бизнес в Украине был в зачаточной стадии.

Зрители с замиранием сердца следили за интригой, которую плела предприимчивая девушка, заветным желанием которой было работать в этом отеле. Действительно ли гостиничный бизнес так привлекателен? Очевидно, да, если судить по активному развитию отрасли и по тому, как растут инвестиции в эту сферу деятельности.

Отметим, что гостиничный бизнес - это бизнес, который приносит хороший, стабильный доход. Например, в Европе отель - это понятный и престижный бизнес, обладание которым удовлетворяет многие амбиции современных бизнесменов - инвесторов. Какие же факторы надо учитывать тем, кто всерьез хочет стать хорошим отельером?

Гостиничный бизнес стран не сможет избежать ослабления -эксперт

Так халяльный туристический сектор из года в год, несмотря на рецессии и мировые экономические кризисы, активно набирает обороты. Однако понятие халяльного туризма понимается и более широко — многие отели по всему миру могут считаться подходящими для мусульман. К примеру, элитный отель"Лорд Миллер" в Лондоне или сеть отелей"Холидей Вилла", где в комнатах имеется указатель направления Киблы. Существуют даже мировые рейтинги гостиниц, комфортных для пребывания там мусульман.

Первым подобный рейтинг составил австралиец Карим Саад, создатель сайта . Экперты отмечают, что мусульмане готовы тратить все больше денег именно на халяльные отели и курорты, принося тем самым некоторые убытки отельному делу в странах Запада и исламского мира, не соответствующих предъявленным требованиям.

МАРEЕТИНГА В ГОСТИНИЧНОМ бизнесе В результате изучения данной Западной Европы. Так, например, железнодорожная компания Canadian.

публикует тезисы ее выступления и основные моменты из презентации. В оценке ситуации на гостиничном рынке страны есть достаточно много сложностей, что главным образом связано с несовершенством государственной статистики, которая на данный момент располагает информацией лишь по году, на гг. Более того, данные Росстата не отражает всей картины по отрасли ни в количественном, ни в качественном отношении: Также в числе лидеров с большим смыслом идут Москва и Московская область, Санкт-Петербург и Ленинградская область.

Остальные регионы в плане гостиничного бизнеса развиты примерно одинаково. Анализ гостиничного предложения на местах с точки зрения вместимости объектов позволяет выявить несколько типов регионов. В тех регионах Калмыкия, Ненецкий АО , где наблюдается небольшое число номеров шт. В тех же субъектах РФ, где наблюдается противоположная картина и номерной фонд на отель достаточно велик — от номеров и выше Крым, Ульяновская область, Северная Осетия и т.

Это связано как с несовершенством статучета, а так и с реальным уходом мелких игроков, которые не выдерживают условий рынка. Развитие рынка гостиничной недвижимости происходит в основном за счет появления небольших отелей, которые не в состоянии качественно поменять уровень отраслевой инфраструктуры. Это, как правило, деловая неделя, так как в большинстве регионов страны среди гостей отелей преобладают бизнес-туристы и командированные. По регионам с высокой средней загрузкой отелей Санкт-Петербург, Магаданская область, Саха Якутия , Ульяновская область можно говорить о высокой доле неудовлетворенного спроса на отели, который проявляется в периоды пиковой загрузки.

Это хорошо заметно в Санкт-Петербурге, куда большинство туристов стремятся приехать в период"белых ночей". Если сравнить операционные показатели российских гостиниц с зарубежными, то видно что за год у отечественных средств размещения значительно вырос показатель доходности на номер , причиной чего, в первую очередь, стал рост средней цены продажи, а не за рост загрузки.

Сочи Элит 00999. Развеянные мифы о бизнесе. Гостиница в Сочи - мечта каждого второго!